Beltrame, Sonia Maria, et al. “Absenteísmo De usuários Como Fator De desperdício: Desafio Para Sustentabilidade Em Sistema Universal De Saúde”. Saúde Em Debate, vol. 43, nº 123 out-dez, junho de 2022, p. 1015-30, https://saudeemdebate.emnuvens.com.br/sed/article/view/2606.