Rodrigues de Azevedo Lira, Paulo Victor, et al. “Sofrimento psíquico, intensificação Do Trabalho E Desgaste Mental: O Trabalho Em Call Centers”. Saúde Em Debate, vol. 49, nº especial 2 ago, agosto de 2025, https://saudeemdebate.emnuvens.com.br/sed/article/view/10502.