D. do N. Silva Junior, B. S. F. Braga, C. D. P. Santos, R. E. A. Borges, e L. R. A. Noro, “Avaliação da satisfação de usuários a partir da Carta SUS, no Rio Grande do Norte, Brasil”, Saúde debate, vol. 42, nº 119 out-dez, p. 901–915, abr. 2022.